Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales facilitados a través de este sitio, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

• Responsable: Jesús Solaz Rodríguez
• NIF/CIF: ES20869252H
• Domicilio: C/ Naranjo nº 55, 46600 Alzira (Valencia), España
• Contacto: [email protected]

Qué datos se recogen

Únicamente los que se introducen en el formulario de solicitud de reserva: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono y los comentarios que decidas añadir. Junto a ellos se guardan los datos del trayecto (origen, destino, fecha, número de pasajeros y vehículo), la dirección IP desde la que se envía la solicitud y la página desde la que se originó.

Usar el cotizador no requiere facilitar ningún dato personal. El cálculo de precios funciona sin identificarte.

Con qué finalidad

• Gestionar y responder a la solicitud de reserva.
• Contactar contigo para confirmar disponibilidad, precio y detalles del servicio y, con tu consentimiento, realizar llamadas comerciales con inteligencia artificial sobre el servicio solicitado, en los términos indicados a continuación.
• Cumplir las obligaciones legales derivadas de la contratación, en su caso.

No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

Llamadas comerciales con inteligencia artificial

Cuando autorizas expresamente estas llamadas en el formulario, Taxibac, bajo la responsabilidad de Jesús Solaz Rodríguez, podrá utilizar tu teléfono y los datos de tu solicitud para contactarte mediante llamadas comerciales, incluidas llamadas automatizadas sin intervención humana realizadas por asistentes de inteligencia artificial (IA).

Su finalidad es informarte, presentarte una oferta y gestionar la posible contratación del servicio de transporte o presupuesto que hayas solicitado, así como aclarar sus condiciones, disponibilidad y precio. Este permiso se limita a esa solicitud y no comprende campañas sobre otros productos o servicios ni llamadas de terceros para sus propios fines comerciales.

Al inicio de la llamada se identificará a Taxibac, se indicará su finalidad comercial y se informará de que estás hablando con un asistente de inteligencia artificial cuando sea el caso.

Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento, indicándolo durante la llamada o escribiendo a [email protected]. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior ni a la gestión del servicio que hayas contratado. Para contactar por otra vía sobre tu solicitud, también puedes escribir a esa dirección.

La aceptación de versiones anteriores de esta política no supone autorización para llamadas con IA: este permiso requiere haber aceptado el texto del formulario que las menciona expresamente.

Base jurídica

El consentimiento que otorgas al marcar la casilla del formulario (artículo 6.1.a del RGPD) y, cuando la reserva se confirma, la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (artículo 6.1.b). Las llamadas comerciales automatizadas con IA se basan en tu consentimiento previo (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 66.1.a de la Ley 11/2022, General de Telecomunicaciones).

Destinatarios

Para prestar el servicio, los datos estrictamente necesarios se comunican a la empresa de transporte que ejecuta el trayecto. Además, los sistemas de alojamiento y correo actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al artículo 28 del RGPD. No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo.

Conservación

Las solicitudes que no derivan en contratación se conservan un máximo de 12 meses. Las que sí derivan en un servicio contratado se conservan durante los plazos de prescripción fiscal y mercantil aplicables (hasta 6 años).

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected], indicando el derecho que ejerces y adjuntando copia de un documento identificativo. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

El sitio funciona íntegramente sobre HTTPS y se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos no autorizados a la información.